故障エアコンのクリーニング｜奈良で相談対応

故障エアコンのクリーニング｜奈良で相談対応

「エアコンが効かなくなったけど、汚れが原因かもしれない」「水漏れがするけど、掃除で直る？」といったご相談をいただくことがあります。汚れが原因のエアコントラブルはクリーニングで改善できることが多いですが、部品の故障は修理が必要です。はたはたではまずLINEでエアコンの状況をお伺いし、クリーニングで直る見込みがあるかどうかを判断してからご提案しています。

クリーニングで改善するトラブルの例は、①効きが悪い（アルミフィンの目詰まり）、②水漏れ（ドレンパンの詰まり）、③嫌なニオイ（内部のカビ）、④風量が弱い（フィルターやファンの汚れ）、などです。これらは多くの場合、内部の汚れが原因なので、分解洗浄することで大きく改善します。

一方、クリーニングでは直らないトラブルは、①電源が入らない（基板の故障）、②異音がする（ファンモーターの故障）、③冷媒ガス漏れ（ガスの補充が必要）、④室外機の故障、などです。こうした場合はメーカーの修理サービスをおすすめします。はたはたでは修理はできませんが、正直に状況をお伝えし、お客様が適切な対応を取れるようアドバイスします。

「クリーニングを頼んだけど、作業中に本当の故障が発覚した」というケースも時々あります。この場合は作業を中止し、料金をいただかない対応をすることもあります。まずはLINEで症状と状況をお伝えいただき、クリーニングで改善しそうか一緒に判断しましょう。